La automatización y la IA ayudarán a las empresas a reducir sus costes de servicios compartidos, pero también permitirán a los Equipos Financieros y de Recursos Humanos centrarse en actividades de mayor valor añadido, como la colaboración entre empresas.
Los directivos llevan mucho tiempo exigiendo un planteamiento más estratégico a los departamentos administrativos: cuantos más procesos se automaticen, más tiempo y esfuerzos podrá dedicar el personal de finanzas y recursos humanos a transformar el futuro del negocio.
Servicios de mayor calidad y precisión
Principalmente debido a la eliminación de errores humanos.
Analítica mejorada
Debido a que se registran los datos de todas las actividades.
Reducción de costos
La recopilación de datos se vuelve ágil y exhaustiva. Esto permite una mejor administración y proporciona información para la mejora continua del negocio. La actividad de cada robot se puede registrar e interpretar a través de herramientas de informes personalizados. Se puede lograr una undamentalmente por la reducción de FTEs o su dedicación a tareas de mayor valor pero también por la supresión de errores y problemáticas derivadas.
Aumento de la velocidad
ya que los robots trabajan con mayor velocidad que los humanos.
Mayor cumplimiento normativo (‘compliance‘)
por el seguimiento estricto de procedimientos, eliminación de errores y registro de todos los datos relevantes.
Agilidad
no sólo porque los robots son más rápidos que los humanos sino porque, además, se pueden desplegar en paralelo de forma muy sencilla los robots que se precisen en función de la carga de trabajo.
Versatilidad
ya que la aplicabilidad de los robots es transversal a sectores y mercados.
Simplicidad
Debido a que RPA no precisa habilidades previas de programación sino que el desarrollo es mayormente gráfico o por grabación de las actuaciones de las personas.
Escalabilidad
los robots se pueden aumentar o disminuir a voluntad mediante sencillas herramientas de administración.
No invasivo
ya que RPA trabaja fundamentalmente a nivel de interfaz de usuario por lo que no necesita de ningún cambio o interfaz en los sistemas con los que se relaciona.